Blog – Bellagio Agency App

Lake Como Bellagio
14/08/2018

Blog – Bellagio Agency App

ENGLISH (italiano in fondo)
Bellagio is a renowned (probably the most renowned) Italian tourist resort on Lake Como that has counted about 250,000 overnight stays in 2017 with a sharp growth in tourist demand in recent years. Being a small country and not having a capacity to accommodate the demand that the tourist market offers in the entire area, many tourists stay in its surroundings not giving up to reach it for one or more daily visits. This last detail is not insignificant considering that, in 2017, about 3,270,000 tourists were registered who spent at least one night in the Como area. These numbers are also growing in recent years and it is interesting to note that about 80% of these presences refer to foreign users coming from all over the world but especially from the United States, Australia, United Kingdom, Canada and then also from New Zealand, United Arab Emirates, Japan, China, Europe, Russia, etc.

Lake Como is an area of ​​fabulous Northern Italy, which is unique for its extraordinary landscapes that literally leave people breathless to admire them not only for the first time. This factor, however, makes the logistics of most of the area (including Bellagio) sometimes problematic, leaving literally “to chance” problems concerning the reaching of places and services: find for example a transport, have a free wi-fi connection and running, get services at night, etc …

The aim of our project is to solve this great problem for tourists who frequent Lake Como and, at the same time, to help operating activities on site to generate greater profits by exploiting the most modern systems made available by technology. We are aware of the fact that today, being in step with the times, is essential for anyone’s business and, living on site, we have found that on Lake Como, and in particular in most small towns including Bellagio, technology he just popped: the business is still focused on word of mouth, on the “call” of the friend or the hotel concierge, on the passage. This is clearly a flaw in a global system now optimized for technology and it is unthinkable “to keep watching with your hands” not becoming aware that the world changes very quickly.

The goal of our project is to make sure that anyone who decides to visit the area, has “ALL” the information and the necessary means to better enjoy their experience in Bellagio. Solving this problem, the tourist will have easy access to any type of information, tourist or not, about the whole area: general info, monuments, museums, parking, experiences, how to move, where to eat and drink, sports, wellness, events, rentals, etc … etc … all concentrated in an APP installed in their smartphone. Nonetheless, merchants and service providers in the area would benefit from it, managing to reach their potential customers, even if they did not physically pass in front of their shops. It is undoubted that these subjects probably already have a website, but the search that tourists should make to find them, would not be targeted and would take a long time, making it likely to lose interest.

Bellagio Agency App, taking up the idea of ​​other similar successful products in other areas of the entire globe, is the most innovative solution to this problem. Unique, light, nice, catchy, elegant and above all … complete! Also useful for those who live on site all year round, including a database of information ranging from public services to private ones.

Bellagio Agency App is first of all information but above all it wants to be INTERACTIVITY. It holds a special place for an industry in a place that deserves an urgent modernization in order not to risk losing its world-wide tourist appeal due to a simple negligence on the part of those who still remain passive by the giant steps made daily by the technology.

 

 

ITALIANO
Bellagio è una rinomata (probabilmente la più rinomata) località turistica italiana sul Lago di Como che ha contato circa 250.000 pernottamenti nel 2017 con una domanda turistica in netta crescita negli ultimi anni. Essendo un piccolo paese e non avendo una capacità ospitativa all’altezza della richiesta che il mercato turistico offre nell’intera area, molti turisti pernottano nei suoi dintorni non rinunciando a raggiungerla per una o più visite giornaliere. Questo ultimo dettaglio non è da poco conto visto che, nel 2017, sono state registrate circa 3.270.000 presenze di turisti che hanno trascorso almeno una notte nel comasco. Anche questi numeri sono in netta crescita negli ultimi anni ed è interessante notare che, circa l’80% di queste presenze, si riferiscono ad un’utenza straniera proveniente da ogni parte del mondo ma sopratutto da Stati Uniti, Australia, Regno Unito, Canada e poi anche da Nuova Zelanda, Emirati Arabi, Giappone, Cina, Europa, Russia, ecc.

Il Lago di Como è un’area del Nord Italia favolosa, che si rende unica per i suoi straordinari paesaggi che puntualmente lasciano letteralmente senza fiato chi li ammira non solo per la prima volta. Questo fattore però rende a volte problematica la logistica della maggior parte dell’area (tra cui Bellagio), lasciando letteralmente “al caso” problematiche riguardanti il raggiungimento di luoghi e di servizi: trovare per esempio un trasporto, avere una connessione wi-fi libera e funzionante, ottenere servizi di notte, ecc…

Lo scopo del nostro progetto è quello di risolvere questo grande problema ai turisti che frequentano il Lago di Como ed, allo stesso tempo, aiutare le attività operative sul luogo a generare degli utili maggiori sfruttando i più moderni sistemi messi a disposizione dalla tecnologia. Siamo consapevoli del fatto che oggi, essere al passo con i tempi, è fondamentale per il business di chiunque e, vivendo sul posto, abbiamo appurato che sul Lago di Como, ed in particolare modo nella maggior parte dei piccoli paesi (compreso Bellagio), la tecnologia ha fatto appena capolino: il business è ancora incentrato sul passaparola, sulla “chiamata” dell’amico o del concierge d’albergo, sul passaggio. Questa è chiaramente una falla in un sistema globale ormai ottimizzato per la tecnologia ed è impensabile “restare a guardare con le mani in mano” non rendendosi consapevoli che il mondo cambia molto velocemente.

L’obiettivo del nostro progetto è quello di fare in modo che chiunque decida di visitare l’area, abbia a disposizione “TUTTE” le informazioni ed i mezzi necessari per poter vivere al meglio la propria esperienza a Bellagio. Risolvendo questo problema, il turista avrà facile accesso ad ogni tipo di informazione, turistica e non, riguardo l’intera area: info generali, monumenti, musei, parcheggi, esperienze, come muoversi, dove mangiare e bere, sport, benessere, eventi, noleggi, ecc… ecc… il tutto concentrato in un’APP installata nel loro smartphone. Non di meno, i commercianti e fornitori di servizi dell’area ne trarrebbero un grosso giovamento, riuscendo a raggiungere i loro potenziali clienti, anche se questi non dovessero passare fisicamente davanti ai loro esercizi commerciali. E’ indubbio che probabilmente questi soggetti abbiano già un sito internet ma, la ricerca che i turisti dovrebbero effettuare per trovarli, non sarebbe mirata e richiederebbe molto tempo, facendogli perdere così probabilmente l’interesse.

Bellagio Agency App, riprendendo l’idea di altri prodotti simili già di successo in altre aree dell’intero globo, si pone come la soluzione più innovativa a questo problema. Unica, leggera, simpatica, accattivante, elegante e sopratutto… completa! Utile anche per chi vive sul luogo tutto l’anno, comprendendo una banca dati di informazioni che spaziano dai servizi pubblici a quelli privati.

Bellagio Agency App è prima di tutto informazione ma vuole sopratutto essere INTERATTIVITA’. Pretende un posto di riguardo per un settore in un luogo che merita una modernizzazione urgente al fine di non rischiare di perdere il suo appeal turistico di livello mondiale per colpa di una semplice negligenza da parte di chi resta ancora passivo ai passi da gigante fatti giornalmente dalla tecnologia.

©Bellagio Agency App